| 1. |
ご注文後1日以内に自動送信「ご注文メール」が届かない場合は、入力ミス、迷惑メールフォルダへ転送、受信メールサーバーによる受信拒否などが考えられます。
①当方からのメール送信元アドレスは
「ご注文メール」のみ sakaki★ux21.net （★は@）、
「ご注文を確認しました【前払いでお願いします】」メール以降は dre★m.nifty.jp （★は@） です。
受信拒否にならないようお手配をお願いします。
②当方からのメールが届かない場合、必ず迷惑メールフォルダのチェックをお願いします。
③「ご注文メール」が迷惑メールフォルダにもなく、受信できない場合は、問合せフォームからご連絡ください。その際、ご利用メールアドレス自体の受信拒否を想定して、ご利用アドレス以外の連絡方法（別メールアドレス、SMSメッセージ受取可の携帯電話番号、FAX番号など）もお知らせいただければ助かります。当方が複数の連絡方法を試みても連絡ができない場合はキャンセル扱いとします。 |
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「ご注文メール」は届いたが2日経っても、
「ご注文を確認しました【前払いでお願いします】」メールが届かない場合は、当方側の不具合のおそれもありますので、
「ご注文メール」を dre★m.nifty.jp （★は@） 宛てに転送してください。 |
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当方側の「ご注文メール」によって、「ご注文番号」に抜けが生じている可能性がある場合には、当サイトTOPページに、その「ご注文番号」を明示しますので、 dre★m.nifty.jp （★は@） 宛ご連絡ください。(2026.10.04) |
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「ご注文を確認しました【前払いでお願いします】」メール」が届いた場合でも当方が頒布先として不適当と判断する等特別の理由がある場合には、
「ご注文を確認しました【前払いでお願いします】」メール」送信後48時間以内にメールにて一方的に取引をキャンセルすることがあります。 |
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商品資料内容は最新のデータとは限りません。お客様ご自身の責任においてご利用ください。当方では責任を負いません。
掲載文書の一部は改訂、廃止されている場合がよくあります。手続その他にご利用の際には、ご自身で資料の有効性につき予めご確認ください。（2016/09/13追記） |
| 4. |
PDFファイルの閲覧、印刷等パソコン操作に係る事柄はお客様ご自身の責任において処理してください。当方ではサポートいたしません。
当方ではWindows 11、およびAdobe Acrobat PDFファイルの作成・編集をしております。他のソフトの組み合わせでもほとんどの場合、閲覧可能でなないかと存じますが、他のPDF閲覧ソフト
による閲覧の不具合には対応しません。 |
| 5. |
PDFファイルの不具合、不良とは他の通常のパソコン機器でも処理できないファイルの破損等をいいます。前項のパソコン操作の場合のほかパソコン機器の相性問題等原因を特定できない場合は対象外とします。 |
| 6. |
PDFファイルでのご提供を原則にしており、紙文書コピーでのご提供、部分のご提供はお受けしておりません。 |
| 7. |
販売商品資料は購入者ご本人のみのご利用に限定し、コピーなど第三者への提供は当方の許可がある場合を除き不可とします。 |
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売買契約締結に際し、当店独特の個人情報の取扱いを了解されたものとみなします。当店の「個人情報保護のための行動指針」を必ず閲覧してください。 |
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「ご注文メール」、「ご注文を確認しました【前払いでお願いします】メールが届いた場合でも、お客様の入力ミスや勘違いへの確認依頼、その他の必要に応じて、当方からメールにて問合せ等をすることがあります。
従って、お知らせいただくメールアドレスは当方からの問合せを受取り、閲覧できるメールアドレスを指定してください。 |
| 10. |
当方との取引に係る紛争は当方住所地管轄の行政機関及び裁判所とします。 |
11.
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お知らせいただくメールアドレスが「@gmail.com」の場合、Gmail側のフィルタ機能により、当方の自動配信メールがお客様側で受信拒否される場合があります。その際には手動にて連絡のメールを差し上げますが、１～２日の遅れが生じます。予めご理解ください。(2016.02.21)
この状態は一応改善されたもようです。(2020.05.05)
特定の「@gmail.com」アドレスに限って、当方から発信したメールが、送信エラーメッセージが無いにもかかわらず、届かない（らしい）事案が発生することがあります。
前述の１、1-2記載のとおりですのでご確認ください。(2026.10.04) |
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ダウンロード引渡しの場合、「商品引渡しDL先のお知らせ」メールでお伝えする期限内（概ね7日以内）にダウンロードを終えてください。期限後は対応しません。（2020.10.13）
期限が過ぎた後のダウンロードアドレス再発行は有料（１商品につき、200円）でお受けしますが、「商品引渡しDL先のお知らせ」メール送信日から40日経過後は改めて全額をお支払いいただきます。(2026.10.04)
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お引渡し完了後、14日を経過した場合は一切対応いたしませんので、早めのPDFファイル動作確認、閲覧利用をお勧めします。（2020.10.13） |
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ダウンロード引渡しの場合で、一括ダウンロードされる際、ＺＩＰファイルを解凍するとファイル名が文字化けすることがあります。主にＭａｃの場合に生じるようですが、文字コードの不一致によるものですので、ネット検索などを利用してご自身で対処してください。（2020/10/17）
ＺＩＰファイル解凍の際、解凍ソフト「Lhaplus」を使用すると文字化け、ファイルが開かないなどの不具合が生じます。解凍ソフト「7-Zip」では不具合は解消されるようです。ＺＩＰファイルを右クリックし「プログラムから開く」で、「エクスプローラー」か「7-Zip」を使用する選択肢がある点、追記します。(2021/10/01) |
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CD-R等によるお引渡しだけではなく、ダウンロード引渡しの場合であっても、ご注文の際には、「お名前」「ふりがな」「E-mail」「郵便番号」「ご住所（部屋番号まで）」「電話番号」は必ずご入力ください。当方の都合でダウンロード引渡しをご希望されても急きょCD-R等によるお引渡しに変更する場合がありますので予めご了解ください。（2020/11/24） |
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インボイス制度開始に伴う対応について。
当方はインボイスを発行いたしません。
商品紹介ページ、各ご案内メールに記載の価格は本体価格であり、請求価格です。
消費税課税事業者の方はご留意ください（当サイトで取り扱う商品は、消費税10%対象品です）。 |
